Consciente que o mercado atual da indústria Alimentar, nomeadamente dos produtos ultracongelados, é cada vez mais competitivo e rigoroso no que respeita às exigências e expectativas dos clientes, decidimos orientar a nossa atuação, tendo por base um conjunto de princípios e orientações.
Neste contexto, a MAR IBÉRICA pretende então:
Melhorar continuamente as expectativas e satisfação dos clientes, assim como assegurar o cumprimento de todos os requisitos produzindo e comercializando produtos seguros e lícitos
Analisar permanentemente as oportunidades de Melhoria
Rever os pontos fracos do Sistema aprendendo com os erros cometidos
Implicar todos, incluindo os fornecedores externos e restantes partes interessadas, em torno da Melhoria Contínua
Banir os riscos associados e identificar oportunidades a cada um dos postos de trabalho, produtos e processos
Envolver todos os colaboradores, de forma a melhorar a sua motivação e proporcionar formação adequada às necessidades de cada um
Reduzir todas as operações que não acrescentam valor e causam insatisfação
Incentivar o estudo da concorrência e das suas boas práticas
Cumprir integralmente os compromissos assumidos com os clientes e restantes partes interessadas
Aumentar a competitividade sustentando a organização, cumprindo os requisitos legais, normativos e outros subscritos pela Mar Ibérica.
